mtb-Forum

Das Mountainbike Forum

 

Mountainbike Forum

Mountainbike Touren

;-)

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.

Zeit, Freundlichkeit.Weilheim Oberbayern + ca. 50 Kilometer.

1 ILOVENYC

Ja das klingt ungewöhnlich, aber ich habe in meinen Heimatort und in Penzberg nachgefragt, zwecks Service für mein Bike.
Keine Zeit, kein Bock, wie, die Teile (Bike) nicht bei mir gekauft? Nö!

Hier also die Vorgeschichte:

Nach jahrelanger Pause vom Mountainbike (letztes Bike, ein Breezer Team Lightning) im Kaufrausch ein Scott Scale 60 auf einer Reise gekauft. Letzten Monat ausgepackt und bei div. Online-Shops ein paar nette Teile gekauft.
"Leider" hat sich in den 10 Jahren doch einiges getan staun
Zwar passen alle Parts, aber zum Bleistift die Abstimmung der Federgabel bringt mich um den Verstand.
Auch die Schaltung braucht eine Feinabstimmung. Und generell alles sollte richtig angezogen werden.

Auch eine Beratung zum Zubehör brauche ich. Pumpen etc.
Früher hatte ich das Gefühl, learning by doing war kein Thema. Aber wenn ich heute eine Zeitschrift aufschlage, wird mir akribisch genannt, was ich alles falsch machen kann.
So, wo ist jetzt der Händler meines Vertrauens in der Umgebung von Weilheim 82362, der mir weiterhelfen will? lächel


P.S. Bitte keine Sprüche, wie, hättest du mal lieber, und die Parts im Online Shop, verstehe...

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 03:41


2 eggen

Was ist denn das für eine Federgabel?

Was fehlt dir denn noch an Zubehör?

Schaltung kann man eigentlich immer selber hinbekommen, schau mal hier:

http://www.youtube.com/watch?v=eNKg3xiowLI&feature=channel

und hier:

http://www.youtube.com/watch?v=6wej_rssqCg&feature=channel

oder auch hier:

http://www.fahrrad-workshop-sprockhoevel.de/MTB_workshop.htm

Anschaun, lesen, machen zwinker

Schade dass die Händler immer mehr auf stur stellen- so verdienen die bald keinen Cent mehr hmmm

Hier könnte Ihre Werbung stehen! zwinker

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 10:48


3 ILOVENYC

@eggen

Laut Scott Prospekt, eine Rock Shox Tora SL / Airspring / Alloy Steerer / Remote lock out 100 mm travel... so beschrieben im Prospekt.
Ich hatte auch auf der RS Seite nachgeschaut. aber nicht wirklich wissenswertes gefunden. Denn braucht die jetzt tatsächlich Luft, wie eine SID oder...keinen Plan.
Dann die Justierschraube der RS hab ich schon geschrottet.
Ob die so heißt, weiß ich nicht, aber damit meine ich die Mini mini mini - Schraube die den Bowdenzug zum öffnen und schließen der Fernbedienung hält.
Meine MAG 21 brauchte Öl fertig. So viel Fortschritt.

Danke für die Links. Ich hab Gestern in der Nacht noch ein bißchen Feinjustierung an der Schaltung unternommen, und jetzt läuft sie ganz geschmeidig, aber wirklich wissen werde ich erst wenn ich damit gefahren bin.

Zubehör wie Pumpen, Helm, Schuhe und und und. Hatte mir schon überlegt eine komplette Werkstatt zu kaufen und Alles selber zu machen. Aber dafür fehlt mir einfach die Zeit.

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 11:56


4 ILOVENYC

Was die Händler angeht, verstehe ich einfach nicht, wie man zum Teil so drauf sein kann. Genauso wie manch ein Autohaus.
Wenn ich dem Kunden guten Service biete, dann bleibt der doch auch. Schließlich, könnte es sein das durch Empfehlungen an Freunde oder Familie in nächster Zeit mehr geht.
Aber so weitsichtig sind die Meisten nicht. wütend

Und schließlich bekommen die Händler doch gutes Geld, oder nicht?

Aber nein, keinen Bock. Und dann meckern, wenn das nächstes Bike vom Versender ist. Denn jetzt hat König Kunde sich alles schon selbst beigebracht und braucht dann keinen Händler mehr.

ALSO WO SIND DIE HÄNDLER DIE MEIN BIKE IN DEN SERVICE NEHMEN, BEVOR ICH VOLL DER PRO IM SCHRAUBEN WERDE, UND DANN ALLES SELBER KANN? staun lach

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 12:05


5 folienmaster

Servus ILOVENYC,

schau doch mal wer aus dem Münchner Raum? ist.

Mit denen könntest mal ne Ausfahrt starten und da wird doch einer dabei sein, der ein oder 2 Augen riskiert.

Ansonsten selbst ist der Mann oder Frau!



gruss ws ws home

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 13:21


6 ILOVENYC

Folienmaster hilf mir auf die Sprünge! Münchner Raum?

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 16:35


7 ILOVENYC

ah...der Groschen ist gefallen. Aber der letzte Beitag dort ist von Mitte August. Glaubst Du da "liest" Mann oder Frau noch rein? Ich will ja die "Hilfe" JETZT! Trotzdem.... Mahalo to the Folienmaster

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 16:41


8 heifisch (Ex-Mitglied)

Klar liest da noch jemand mit. Das Thema kommt ja wieder nach oben auf die NeueBeiträgeSeite. zwinker

Erst wenn du im Sarg liegst, kannst du sicher sein, dass man dich zum letzten Mal reingelegt hat.

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 16:42


9 ILOVENYC

Na dann will ich das mal tuen. Danke heifisch

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 16:46


10 Olly (Ex-Mitglied)

Du hast ja echt bescheidene Händler bei dir. Das sich viele weigern Versenderbikes zu bedienen, kann ich ja noch halbwegs verstehen, aber Räder von anderen Händlern????

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 18:08


11 IREDB0ARISCH (Ex-Mitglied)

Ich hab mal im "anderen" Thread geantwortet zwinker

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 18:45


12 dave2u

Es gibt doch in Wolfratshausen einen Bike-Händler..
wenn man von der Autobahn zur Isar hinterfährt auf der rechten Seite.
Hat, glaube ich, Cube-Bikes im Schaufenster

Ansonsten bei Rabe-Bike oder Radl-Bauer in München

--> Bulls Wild Mojo 3 <--

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  02.09.2010 22:20


13 ILOVENYC

Olly du sagst es. Was die Versender-Bikes angeht, kann ich ja auch die Händler noch verstehen. Aber zu jedem Händler fällt mir eine ganz besondere Geschichte ein.

Hier die Kurzfassung:

Radl Kreupl: Wollte ein Trek kaufen. Mir wurde vom Junior Chef ein gutes Angebot gemacht. Telefonnr. ausgestauscht.
Dann der Hammer, stattdessen wie abgemacht...erst mal anschauen. Anruf. Mein Bike sei jetzt zum Abholen bereit.
Ah ja, trotz überrumpelt zu sein, nanhm ich mir Zeit. vielleicht ist es ja Bike-Liebe auf den ersten Tritt.
Also hin. Rad nicht fertig. Soll in einer halben Stunde kommen. Okay, kann ja passieren. Beim zweiten Anlauf wars immer noch nicht fertig! Ich werde angerufen. Ich bekam keinen Anruf. Erst DREI Tage später! Da brauch ich wohl nicht sagen, was ich dem Kreupl dazu zu sagen hatte. bäh

Radl Bimbo: Ja machen wir! Nach einer Anzahlung! wütend

Radl Ebert: Du gehst rein, Herr Ebert schaut dich an, staun mit einem Gesicht...Lauf Al lauf! schrie ich mich selber in Gedanken an.

Dave. Ich glaube du meinst einen Händler in Murnau. Einmal hatte er Urlaub. Einmal nur zu. Und als ich es schließlich schaffte, mußte er weg. No, thanks.

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  03.09.2010 16:00


14 ILOVENYC

Die Idee war auch, hier einen Händler zu finden, der "Lust" hat mein Bike in den Service zu nehmen. Wie gesagt, nett, kompetent, usw.
Ich hab die Bittstellerei einfach satt.
Ich bin bereit Geld auszugeben und keinen Händler scherrt es, oder was? Auch will ich meiner Freundin noch ein neues Bike kaufen, aber who cares? wütend

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  03.09.2010 17:05


15 KT46

Hallo,

ich hätte da einen Top Händler aber leider etwas weit weg von dir. Und ja du hast recht, viele Händler nehmen nur noch ihre eigenen Bikes in den Service und lehnen Fremdfabrikate ab. Das ist durchaus üblich geworden, da so der Kunde gezwungen wird ein Bike aus seinem Sortiment zu kaufen um den Service in Anspruch nehmen zu können. Viele Händler haben die Schnautze voll das die Parts im Netz erworben werden und dann der Kunde (Bsp.: Kürzen der Bremsschläuche) zu ihm kommt.
Geht bei der Montage was schief (Bremsbehälter undicht oder Luft im System) ist der Händler in der Pflicht dies nachzubessern. Da dieser am Verkauf aber nichts verdient hat wird er einen Teufel tun!!!
Stammt das Teil von ihm kann er es immer wieder beim Hersteller tauschen...

Mein Fahrradhändler mag zwar die Parts aus dem Netz auch nicht, aber er ist fair und kümmert sich um Biks.

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  04.09.2010 10:34


16 bad_brain (Ex-Mitglied)

Habe leider ähnliche Erfahrungen mit Fachhändlern gemacht... traurig
Habe mein Bike ja vom Versender (und sämtlich Upgradeteile natürlich auch), glücklicherweise bin ich Schraubertechnisch recht begabt (repariere auch mein Auto selbst soweit ohne Hebebühne möglich), und so war es für mich eh ehrensache dass ich auch an meinem Bike alles selbst machen möchte. Ist ja auch eine Kostenfrage und wenn man mitten in der Pampa stehenbleibt kann man ja auch nicht nach dem Händler rufen.

Aber was sich mein lokaler "Edel"-Händler erlaubt ist absolut unverschämt. Ich habe dort auch schon einiges an Geld liegenlassen (Satteltasche, Werkzeug, Handschuhe) aber ich habe immer das Gefühl gehabt dass ich nur widerwillig bedient werde. Meine letzte Erfahrung hat mir dann den Rest gegeben: Wegen der knarzenden Sattelstütze war ich auf der suche nach Montagepaste, im Laden wurde ich dann mit einem "haben wir nicht" abgespeist. Keine Nachfrage für was ich die Paste denn bräuchte...für ihren Eigenbedarf haben sie ja sicherlich genug da, also wäre es ja eine Kleinigkeit gewesen mir da kurz Hilfe zu leisten, selbstverständlich hätte ich dafür auch gezahlt (und es war ja nicht so dass gerade mächtig was los war, ich war der einzige Kunde). Sowas unfreundliches, die haben mich auf jeden Fall das letzte Mal gesehen.. wütend

Habe mich dann auf den Weg zum Baumarkt gemacht, unterwegs sah ich dann ein paar Leute mit Fahrrädern vor einem Laden herumstehen: Ui, neuer Bike-Laden! Also bin ich mal rein, ist ein ganz kleiner Laden, alles sah recht improvisiert aus, aber Kundschaft war massig da... hmmm Als Belegschaft der (schon etwas ältere) Inhaber im Rennrad-Outfit, und dazu noch ein Teenager der (anhand seines Outfits) wohl in Sachen BMX unterwegs ist.
Eine Tube Montagepaste hatten sie zwar auch nicht da, aber der BMXer hat gleich gefragt "wofür brauchste die denn?"...nachdem ich es kurz erklärt hatte schnappte er gleich mein Bike, trug es in den Laden, Sattelstütze runter, ein wenig Montagepaste aus ihrer grossen Dose drauf: Fertig. Man hat noch ein wenig gefachsimpelt, und als ich mich dann vor die Kasse gestellt habe wurde nur abgewunken: "Wenn du willst kannste ja was in die Kaffekasse werfen".
Ich war so perplex dass ich mit Freuden 20 € ins Döschen gestopft habe. Dem Laden werde ich sicherlich treu bleiben, auch wenn sie so gut wie nix auf Lager haben. Ich glaube dass viele Händler einfach nur Geschäftsleute sind und persönlich mit Fahrrädern nicht wirklich was am Hut haben, da unterstütze ich doch lieber so einen kleinen "Freak-Laden". lächel



"Klingeln!!" - "Mikrowelle?" "HÄ??! - "Ich dachte wir machen Brainstorming?" "Arschloch!"

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  04.09.2010 12:37


17 ph0 (Ex-Mitglied)

wenn ich eure erfahrungen mit händlern immer so lese,
muss ich wirklich immer wieder erstaunt festtellen das es hier wirklich komplett anders ist.

ich habe hier 5 läden wo ich des öfteren mal reinschaue.
unfreundlich, oder nicht hilsbereit, ist wirklich keiner von denen.

auch wenn kettenfett zu einem händler in der nachbarstadt fährt,
wird er das wohl bestätigen können.

ebenso sind alle diese händler entweder mit dem mtb,
oder seit ewigen zeiten mit dem rr unterwegs
und demnach dem jeweiligen sport verbunden.

das einzige was man bei denen wirklich mitbringen muss ist viel zeit,
da sie wirklich in aller ruhe auf den kunden und seine wünsche eingehen.

aber das ist ja eher löblich. lächel

iBlog - skinny guy on fat tires

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  04.09.2010 12:48


18 bad_brain (Ex-Mitglied)

Na so sollte es auch sein ph0. lächel
Bei mir ist halt das Problem dass es in der Nähe nur 2 Händler gibt (den neuen kleinen Laden ausgenommen), und beide gehören einer Kette (Bikepoint) an...und bei beiden wird man doch eher unfreundlich und herablassend behandelt... hmmm
Etwas weiter weg gibt es einen grossen Laden einer anderen Kette (B.O.C.), und dort ist es seltsamerweise genau andersrum...da kommt einem auch mal ein Angestellter auf einem Dirtbike entgegengehoppelt und grüsst einen kumpelhaft.

Man könnte fast denken dass das mit der Firmenphilosophie zu tun hat.. hmmm

"Klingeln!!" - "Mikrowelle?" "HÄ??! - "Ich dachte wir machen Brainstorming?" "Arschloch!"

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  04.09.2010 13:12


19 R2-D2

Als ich mir letztes Jahr mein erstes Cube über H&S Bike Discount geholt hatte ging es ja auch darum wer die Durchsichten machen soll ! Also habe ich nach einem Händler auschau gehalten der das machen könnte !
Immer kam als erstes ob ich das Bike bei denen gekauft habe ! Als sie das hörten wo ich es her hatte ging das geschimpfe und gejammere los . Erst als ich denen sagte das ich nix geschenkt haben wollte und ich ja schließlich auch für die Arbeit bezahlen wolle wurden sier wieder freundlich . Der einzigste der nicht gefragt hatte war Stefan Ullrich´s Radsport-Laden ! Leider ist der auch nicht mehr . Jetzt mit meinem neueen Bike stehe ich wieder vor der Entscheidung zu welchem Jammerladen ich gehen soll !

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  04.09.2010 15:35


20 ILOVENYC

Wenn ich all das hier lese, also eure Erfahrungen, muss ich kotzen! Wo ist der Smilie dafür? wütend
Nein ernsthaft. Man sollte den Markenherstellern melden, wo ihre schwarzen Schafe sitzen. Allerdings würde das garnichts bringen. War selber im Sportartikelbereich selbstständig, und egal ob es um Hühnerschenkel oder Bikes geht. Das Buisness ist knallhart. Weil es geht einfach nun mal immer ums Geld. Und einen Laden zu finden, wo die Leute die Diesen betreiben, mit Leib und Seele dahinter stehen, ist ein Glücksfall.
Soviel zur der Geschichte mit der Montagepaste.
Auch eine Kritik gegenüber im Internet gekaufter Parts, sehe ich nicht ein. Denn welcher Händler hat so viele verschiedene Marken in seinem Shop, die ICH will?
ABER die RECHNUNG kommt, weil was die meisten im Buisness ihres Ladens vergessen....
Mein nächstes Bike, was ja bei gutem Service oder Freundlichkeit, bei diesem Händler hätte stehen können, kaufe ich nicht weil ich so abgewatscht wurde. Ein Kunde weniger.
Und glaubt mir, irgendwann stimmt dann die Jahresbilanz nicht mehr so, wie in den goldenen Zeiten des Ladens.
Und FREUNDLICHKEIT kostet den Händler keinen müden Cent!

@ KT 46

Wo ist denn der Händler?

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  04.09.2010 16:58


21 dave2u

So noch mal ein Tip an alle Service-Geschädigten.

Rabe-Bike in München/Belgradstr. ist ein junges Team
und die nehmen sich wirklich Zeit für den Kunden.
(eigene Erfahrung) Zusätzlich veranstalten sie für
Ihre Kunden auch Bike-Touren in den Alpen.

Wir wurden eine halbe Stunde beraten ohne das der Verkäufer wusste ob wir bei ihm das Bike kaufen.
Das gleiche Rad (Cube Acid) gab es im Netz dann zwar um 50,- billiger als der Händler uns angeboten hatte,
aber allein der Service und die Kompetenz haben uns beeindruckt und wir haben hier gekauft.

*sehr empfehlenswert*

--> Bulls Wild Mojo 3 <--

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  05.09.2010 17:42


22 eifel-sportler

... Wir wurden eine halbe Stunde beraten ohne das der Verkäufer wusste ob wir bei ihm das Bike kaufen.
Das gleiche Rad (Cube Acid) gab es im Netz dann zwar um 50,- billiger als der Händler uns angeboten hatte,
aber allein der Service und die Kompetenz haben uns beeindruckt und wir haben hier gekauft. ...
Das sehe ich dann auch so und gebe gerne ein paar Euro mehr aus.
Wenn ich aber wegen meinem Bike, dass ich im Netz gekauft habe bei einem Händler "Schwierigkeiten" habe- mit Service etc. dann sehe ich das genau wie ILOVENYX - in dem Laden kaufe ich keine Schraube mehr und wenn die das bei vielen Kunden auch so machen- stehen die in ein paar Jahren da und warten vergeblich auf neue Kunden.

So viel wie nötig, so wenig wie möglich!

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  05.09.2010 18:01


23 ILOVENYC

@dave2u,

Danke für den Tip. Ich werd sobald wie möglich dort hinfahren. Und ich werde denen sagen, das die Empfehlung von dir kommt. Auch wenn ich nicht Deinen richtigen Namen weiß. lächel

Habe nach der Arbeit kurz an der Leopoldstraße in München gehalten, da ich dort ein BikeShop zufällig neben einen Starbucks sah. Der Laden heißt Bike Sport München. Was mir dabei aufgefallen ist, das der Shop sehr dunkel war. Der Laden hatte aber ein paar schöne Bikes zu bieten, so wie ich das aber sah, ausschließlich Specialized. Auf die Frage hin was für Zubehör man bekommen könne, zückte einer der Drei einen Cosmic Sports Katalog, mit dem Hinweis, dass Alles was darin stehe bestellbar wäre. Denn wirklich Zubehör gab es keines. Zwar waren alle Drei sehr nett, aber das mit dem Katalog fand ich ein bißchen lahm, da ich mir die Sachen ja dann auch im Internet ansehen kann. Dafür brauch ich nicht in einen Shop.
Aber wer Specialized gut findet, sollte hingehen.

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  08.09.2010 00:24


24 ILOVENYC

So, zum Abschluss dieses Threads:
Ich k**k auf die Hänlder. Ich hab mir einen Haufen Werkzeug gekauft und mach jetzt Alles selber. Wenn mir irgendwas fehlt, rufe ich bei HiBike an, und kauf das nötige Teil. Fertig. Im November stell ich mein Scale 60 vor. Danke für alle Tipps und für die netten Beiträge. Das mtb-forum ist wirklich super. Merci @ all lächel

Suche nach einem Händler der mein Bike in den Service nimmt.  •  17.10.2010 23:57


Nur Mitglieder können in diesem Forum Antworten schreiben.

Login | Registrieren

nach oben



 
       
    Regeln Impressum Datenschutz MTB-Forum-Sitemap Mountainbike-Forum Jörgs_Forum ©F.Aschoff    

Zeit, Freundlichkeit.Weilheim Oberbayern + ca. 50 Kilometer.